常见问题解答
为您提供 Audeze 高端音频产品的全方位支持与服务指南
Audeze 耳机通常支持哪些支付方式？
我们支持多种支付方式，包括主流信用卡（Visa, MasterCard, American Express）、PayPal 以及部分地区的本地化支付手段，确保您的交易安全快捷。
订单发货后多长时间可以送达？
现货订单通常在 1-2 个工作日内处理完毕。国内物流一般需要 3-5 个工作日，国际订单视目的地及海关清关速度而定，通常为 7-14 个工作日。
如果我对收到的产品不满意，可以申请退货吗？
是的，我们提供 30 天无理由退货政策。产品必须保持原包装且无损坏，配件齐全。请联系我们的客服团队获取退货授权（RMA）及详细说明。
Audeze 产品提供多久的保修期？
我们为耳机驱动单元提供 3 年有限保修，为其他部件（如耳垫、线缆）和电子设备（如均衡器、放大器）提供 1 年有限保修。保修期自购买之日起计算。
如何确保我购买的是 Audeze 正品？
建议您通过 Audeze 官方网站或授权经销商进行购买。每件产品均附有唯一的序列号，您可以在官网进行产品注册以验证真伪并激活保修。
平板振膜耳机是否需要专门的放大器驱动？
虽然许多 Audeze 耳机（如 LCD-X 或 Mobius）具有高灵敏度，可以使用移动设备直接驱动，但为了获得最佳的音质表现和动态范围，我们建议配合高品质的耳机放大器使用。