退货与换货政策
在 Audeze，我们致力于为您提供卓越的音频体验。如果您对购买的产品不完全满意，可以在收到商品后的 30 天内申请退货或换货。
1
提交申请
请联系我们的客户服务团队或通过在线门户提交退货授权 (RMA) 申请，并提供您的订单号和退货原因。
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获得授权
一旦您的申请获得批准，我们将通过电子邮件向您发送 RMA 编号以及详细的退货邮寄说明。
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包装与寄回
请将产品放入原包装中，确保所有配件齐全，并在包裹外部清晰标记 RMA 编号后将其寄回指定地址。
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检查与退款
我们在收到并检查退回的商品后，将在 5-7 个工作日内处理您的退款，款项将按原支付方式退回。
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30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
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Fast Refunds
5-7 business days processing